配送状況の確認について（指定住所受取りの場合）

配送状況の確認について（指定住所受取りの場合）

配送状況は購入履歴ページまたは、出荷メールに記載の「お荷物お問い合わせ番号」よりご確認いただけます。

 

購入履歴から確認する場合

＜下記は見本画像です＞

出荷メールから確認する場合

＜下記は見本画像です＞

配送日時・配送先変更について

出荷前の配送先・日時の変更はできかねます。
お手数ですが、出荷後、お客様より配送会社へご連絡ください。

• 佐川急便はこちら
• ヤマト運輸はこちら
• ロジネットジャパン（札幌通運）はこちら
• ウィルポートはこちら
• SBS即配サポート（YCお届け便）はこちら
•  

※状況によりご要望にそえない場合があります。
※後払いをご利用の場合、配送先の変更は承っておりません。

指定住所受取り以外を選択の場合

• コンビニ受取りをご利用の場合こちら
• 店舗受取りをご利用の場合はこちら

注意事項

• 地域によりご指定日時にお届けできない場合があります。
• お届け先が法人の場合、ご指定時間帯にお届けできない場合があります。
• お荷物お問い合わせ番号は、配送会社のホームページに反映するまでに時間がかかる場合があります。確認できない場合は、時間をおいて再度ご確認ください。
• お荷物お問い合わせ番号は、スペース（空白）が含まれると検索できません。コピーして貼り付けされる場合はご注意ください。
• 配送会社の預かり期間は、配達店到着日を含め７日間です。期間を過ぎると、弊社からの連絡なく、キャンセルとなります。ご不在の場合は、不在票に記載の連絡先までご連絡ください。
• 預かり期限内にお受取りいただけず、倉庫へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。