返金の流れと所要日数は？

お客様からご返送いたただいた商品を受け取り、返品処理完了後、返金処理を行います。返品処理が完了した際に、メールをお送りします。

返金処理はご購入時のお支払い方法に応じて行い、返金までの日数はお支払い方法によって異なります。

• クレジットカード／デビットカード／プリペイドカードでお支払いされた場合、返金までの所要日数は、カード発行会社のポリシーによって異なります。返金についての詳細は、カードの発行者にお問い合わせください。
• 代金引換またはコンビニ／ペイジー払いでお支払いされた場合は、お客様の銀行口座に返金されます。返金を受ける場合は、返品確認メールを受け取った後で、振込先の銀行口座情報をCostumeBoxまでお電話でご連絡ください（口座情報はお客様の大切な個人情報になるため、メールではお伺いできません。）。通常、銀行口座情報をご連絡いただいてから6営業日以内に返金金額をお振り込みいたします。
• ギフトカードでお支払いされた場合は、返金処理が完了してから24時間以内に、ギフトカードに返金金額が反映されます。